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乐投体育网址运营人的下一个10年
发布者:admin发布时间:2020-10-08 07:20阅读量:

  运营人的目标在于增长,流量越来越贵的今天和往后的十年,运营人需要穿越周期,才能实现持续增长。

  非常巧,上周末在潮汕做了一个分享“TOB的下一个10年”。今天又来和大家聊聊运营人的下一个10年,如何抵抗周期,实现持续增长。

  在半个小时里面,没办法分享一个的牛逼的案例,因为大家可能无法拿来就用;也没办法教你一个速成的增长方法,因为如果有这样的方法,大家可能早就会了。

  先自我介绍一下,我叫邹杨,不过大家可以叫我邹叔(好做SEO,也容易记住)。目前在创蓝253负责品牌营销,运营增长和政府关系,创蓝253是国内领先的短信与API接口供应商。我们用5年时间,实现了从0到10亿的营收增长,在下一个5年正在向着100亿营收而努力。

  投融资数据,2019年全年投融资交易笔数跌至2014年前水平,2019年全年投融资交易金额跌至2015年前水平。

  而在座的各位,很多人是15-18年间进入互联网行业的,也就是工作2-5年。刚好处在上一个周期结束,这一个周期开始的时间点。

  第二个数据是这几年的关闭的新经济公司,我们可以看到,相当惨烈。和投资周期类似,新经济公司死亡的高峰在投资高峰之后1年到来,也就是17年。

  在日常的团队管理中,我们会讲究在战略、战术、执行的分层。我也经常要求团队的成员,要关注与岗位相关的的增长方法、转化率这样的执行层面的工具方法,同时也必须关注行业的趋势以及个人的规划这样战术层面的内容。

  在2018年初,一个深圳的朋友咨询我,一家电子烟公司找一个运营负责人,应不应该去。

  可能那时候确实太火,或者说诱惑太大,朋友十思然动,但不到3个月就离职了。而到了今年,整个电子烟行业可以说是垮掉,这就是典型地只看到了岗位和薪酬,没深入思考行业所带来的问题。

  以上的数据,都在告诉我们,接下来可能会更加困难。那作为运营人、产品人、程序员,乃至所有的互联网人,应该如何去抵御寒冬,对抗周期呢?

  要对抗周期,就要先了解周期,炒股的朋友可能都知道康波周期。康波周期说的是,在商品经济中,存在着一个每隔五六十年就波动一次的规律。

  在互联网行业中可以看到,在1969年前后,上个世纪7080年代,美国的信息革命开始,我们现在所熟知的微软、SAP、甲骨文等,都是那时候产生的。至于我国,当时国内的的信息革命几乎是全面落后。

  到了2006年前后,中国互联网浪潮爆发,我们所熟悉的BAT、携程、新浪等都是97-99年前后诞生的。

  而到了2015年,一方面,我们在消费互联网方面全面超越了美国;另一方面,这是我们的TOB元年,我们的产业互联网全面落后于美国。

  运营人所依附的主要平台一直在变化,从PC站点,到垂直社群,到QQ,到微博,到APP,再微信。进行了多次转移,典型的用户在哪里,运营就在哪里。

  这就是说,如果你没有不断进化,明年也许就落后了。现在,企业微信又来了,所有的方法可能又面临一次颠覆。

  增长这个话题比较大,在整个运营链路都和增长有关系,我们继续聚焦到这两年最火的增长词汇来解析。

  于是,我们通过学习,无比熟练地掌握了裂变的流程:设计海报、推广、用户扫码、转发、获取用户、再转发、再获取用户、再次转发,从而实现裂变式增长。

  大家学完之后,是不是都感觉特别容易?仿佛明天就可以裂变成功,出任CEO达到人生颠覆了?

  实际上,我相信,裂变成功并不是一件容易的事,很多成功的裂变都只存在于大厂或者案例里面。

  有一个朋友,他是一家公司的裂变负责人,他告诉我他每个月裂变四五次,每次都可以裂变出几十上百个群,达到万人。他今年23岁,月薪6000。别惊讶,因为他所在的公司已经拥有垂直领域近300万用户,而且是传统行业的,接触互联网的套路很少。只要用恰当的诱饵,裂变的成功几率很大。而这家公司,年营收不足1000万,这样的裂变是否算成功?

  大概在上个月,一家教育公司做裂变,然后裂变群变成了退款群,变化了一次重大事故,这样的裂变,运营要背锅吗?

  一家百亿级大厂请某第三方公司做裂变,获得不错的成绩,于是就准备自己裂变。最后发现一塌糊涂,之后分析原因,大厂平时高高在上,缺乏了自建流量池的积累,裂变在启动阶段就遇到了困难。

  正是因为太多的优秀案例的迷惑人心,以及大家对于增长、裂变的焦虑,或者说本质是对于成功和赚钱的焦虑。所以,我们都成了学会了所有的套路,却做不起增长的韭菜。

  裂变五要素:(有趣的创意+诱人的福利+完整的闭环+优秀的工具)* 种子用户

  在所有的内容、课程、大会上我们都能学到前面的四个内要素,实在不行找个标杆公司的案例模仿一下也行。

  但是,公式里面影响因素最大的种子用户,往往是无法通过学习完成的。而这个因素,也正是个体抵抗周期的法宝。

  大家想想,你是一个运营人,也有一两百块的消费能力,也希望参加一些不错的运营活动。但如果我来拉一个500人的运营大会,有多少人能买单?恐怕不多啊,毕竟,我本身之前比较少露面,在大家心中缺乏信任。

  但是换一个运营大V,可能就转发者众。这就是信任的力量,这也是品牌的沉淀。

  作为一个运营人(或者任一职场人),我们往往既无法改变公司的现状,也无法改变产品的调性,我们唯一能改变的也只有我们自己。

  强如鉴锋,都用了三四年的时间,才沉淀下信任,积累下品牌,才有了对抗市场下行,保持持续增长的能力。

  如果鉴锋的案例离大家太远了,我再说一个现场身边人的案例;也就是今天上海活动的主要负责人,黄东康。

  东康同学在几个月前合作有过一次交流,他说他之前都是做大学生社群的,现在希望做一些更有价值的事,加强自己的社群运营能力。

  他说自己在运营圈认识的人不多,我说没关系,你多加入几个优质群,多做有价值的分享,就认识了。

  他说线上认识的总感觉不真实,我说没关系,那你就每周拉一次线下沙龙,培养你的线下影响力。

  他说尝试过,拉不起来,我说没关系,一次100人拉不起来,一次10个人总行吧?

  在这个过程中,他还开始了早期、复盘,帮助朋友运营社群等来建立自己的个人品牌。3个月就在上海运营群小有影响力,毕业2年就成了被企业2万月薪抢夺的对象。

  因为运营的核心职责是增长,而增长的起源是流量,我们有两种流量获取的方法:

  没必要去抨击,在资本面前,你我皆工具。当你创业的时候,你也会深刻理解这句话。

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  大家知道很多人被裁员之后,最多的两项职业是什么吗?微商和保险,这都是玩自己流量的生意。

  让我们从增长的本源,回到问题的本源:运营人的下一个10年,如何对抗周期,现实持续增长?

  我给出的答案就是:一定要做个人品牌,而且是面向你所要增长的精准人群;吸引那些有购买能力的人,让他们形成对你的信任;在建立品牌过程中不断修炼自我,最终打造个人品牌。

  作为运营和营销人,在努力为公司建立品牌的时候,你能对抗周期的,就是你的个人品牌。所以,各位一定要努力成为一个自带流量的人。

  比如,陈勇老师就是个自带流量的人,沈帅波老师也是自带流量的人,源源不断的优质流量自动流向他们。如果你有这样的流量,还怕不能穿越周期吗?

  要在一个专业方向上积累,不管是内容运营、社群运营、活动运用、用户运营还是数据运营、电商运营,在自己的专业方向上做好强积累,主要的方法还是多读好的内容,多接触好的圈层,多做好总结和思考。

  在做好专业的积累后,分享是最重要的一步。只要你专业上积累足够,写出来和说出来,总有一样是可以做好的。有些人不喜欢写作,那就拍成视频,效果并不会有太大的差别。你所认为的自己掌握的知识,如果不能分享,那只能说明你根本没学扎实,请将第一步先做好。

  做个有温度的分享者,按照你自己的性格,去修饰自己的人设,或者温柔待人,或者气血方刚,或者性格直爽,展示自己,走入群众。

  作者:邹叔,专注运营增长的首席营销官(0到10亿级),多家企业微信优秀合作伙伴的运营增长顾问,公众号:邹叔的任性。个人微信:zouyanga4

  听到很多言论说在中国程序员是吃青春饭的,那么产品经理呢,也吃青春饭吗?

  人人都是产品经理(是以产品经理、运营为核心的学习、交流、分享平台,集媒体、培训、社群为一体,全方位服务产品人和运营人,成立9年举办在线+期,线+场,产品经理大会、运营大会20+场,覆盖北上广深杭成都等15个城市,在行业有较高的影响力和知名度。乐投体育网址平台聚集了众多BAT美团京东滴滴360小米网易等知名互联网公司产品总监和运营总监,他们在这里与你一起成长。

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